Funciones De Un Soporte Técnico De Computadoras A Domicilio

Las Funciones De Un Soporte Técnico De Computadoras

Brindar apoyo a los usuarios cuando se presenta problemas de software y / o hardware.

Te hablamos de las habilidades de un técnico soporte informático y cómo ayuda su perfil a tu empresa para solucionar problemas.

En general, el servicio de soporte técnico sirve para ayudar a resolver los problemas que puedan presentarse  a los usuarios, mientras hacen uso de servicios, programas o dispositivos. … La mayoría de las compañías que venden hardware o software ofrecen soporte técnico de manera telefónica o en línea

A continuación, las funciones más comunes de un Analista de Soporte Técnico

Servicio Técnico de Reparación de PC y Laptop. -Servicio de Configuración de Redes de PCs , Impresoras. Limpieza y Eliminación de Virus y troyanos de PCs .

¿ Que tareas debe Desempeñar un Soporte Técnico informático ?

  • Un Técnico debe Configuración de Puntos de Red y Impresoras

  • Servicio de configuración de redes wireless, cableado estructurado, configuración de impresoras en red

  • Servicio Técnico de Eliminación de Virus y troyanos de PCs, Laptop

  • Revisión y actualización de los criterios de seguridad

  • Servicio Técnico de Mantenimiento Preventivo de y Correctivo de Pc y Laptop,

  • Mantenimiento de servidores

  • Configuración de impresoras en las marcas Epson, Hp, Samsung, Canon y revision de Wifi, Red

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Imagen de las Funciones De Un Soporte Técnico De Computadoras

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